الأخبارمحليات

وزارة الاتصالات توضّح سبب توقف بعض حسابات الواتساب

أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن معالجة تعطّل حسابات تطبيق موقع التواصل الاجتماعي “واتساب” عند بعض المستخدمين، بعد تعرض العديد من الحسابات إلى توقف كامل وبشكل مفاجئ.

وأفادت الوزارة بأنه وبعد التواصل مع إدارة شركة واتساب والمتابعة الحثيثة من قبل جهات الاختصاص في الوزارة، تبين وجود خلل فني طارئ لدى الشركة حيث تسبب في توقف هذه الحسابات.

ودعت الوزارة المستخدمين إلى إعادة تفعيل الحساب وفقًا للرقم السابق المستخدم من طرفهم كما دعت الوزارة لاستخدام الرمز الدولي الفلسطيني 00970 كمقدمة لكافة تطبيقات التواصل، والإتصال.

وتهيب الوزارة بكافة المستخدمين أنه في حال واجهتكم مشكلة لإستعادة الحساب الخاص بكم التواصل مع مركز الاتصال الوطني 131.

زر الذهاب إلى الأعلى
تلفزيون المدينة

مجانى
عرض