بالخطوات .. كيف تستعيد رسائل “واتسآب” المحذوفة؟

ويجد المستخدمون أنهم يفضلون، بين الحين والآخر، حذف محادثة “واتسآب” بدلاً من أرشفتها، لكن في بعض الأحيان قد يحذفون محادثة عن طريق الخطأ. ويمكن استرداد الدردشات المؤرشفة بسهولة بالغة داخل “واتسآب” المملوك لـ “فيسبوك“، بينما استعادة الرسائل المحذوفة ليس بهذه السهولة. وهنا، يوضح موقع “إكسبريس” كيفية استرداد رسائل “واتساب” المحذوفة على جهاز آيفون أو “أندرويد”.

فهم النسخ الاحتياطي لدردشة “واتسآب”:

لاسترداد رسائل “واتسآب” المحذوفة، تحتاج إلى تمكين Chat Backup في الإعدادات.

ويوفر “واتس كآب” العديد من ترددات النسخ الاحتياطي في Under Auto Backup: يومياً وأسبوعياً وشهرياً وإيقاف.

وتذكر أن “واتسآب”سيحتفظ فقط بأحدث ملف نسخ احتياطي في iOS، وأحدث ملفين للنسخ الاحتياطي في “أندرويد”.

وتسهل هذه النسخ الاحتياطية التلقائية اليومية استعادة الرسائل بعد الحذف بوقت قصير.

وتسمح لك النسخ الاحتياطية الأسبوعية بالعودة إلى الماضي لاستعادة رسائل “واتسآب” المحذوفة منذ أقل من سبعة أيام على حساب فقدان رسائل الدردشة الأخيرة. وما عليك سوى تحديد تردد النسخ الاحتياطي التلقائي لـ “واتسآب” الذي يناسب احتياجاتك.

كيفية استعادة رسائل “واتسآب” المؤرشفة:

إذا تمت أرشفة محادثات “واتسآب” الخاصة بك، يمكن لمستخدمي iOS عكس الأرشفة عن طريق اختيار تراجع لاستعادة الدردشة المؤرشفة.

وحتى إذا تمت أرشفة الدردشة منذ فترة، فلا يزال بإمكانك استعادتها.

في نظام iOS: قم بالتمرير لأعلى في قائمة الدردشة حتى تظهر الدردشات المؤرشفة. اضغط عليها، ثم اسحب لليسار على الدردشة لاستعادتها. وانقر فوق إلغاء الأرشفة.

وفي “أندرويد”: اضغط على الدردشات المؤرشفة أسفل قائمة الدردشة. وانقر مع الاستمرار فوق الدردشة التي ترغب في استردادها، بدلا من تحديد رمز إلغاء الأرشفة.

كيفية استرداد رسائل “واتسآب” المحذوفة:

ما عليك سوى إلغاء تثبيت “واتسآب” وإعادة تحميله. عند إعادة تثبيت التطبيق، سيُطلب منك استعادة محفوظات رسائلك من ملف النسخ الاحتياطي. حدد استعادة كل شيء من أحدث نسخة احتياطية.

وتعمل طريقة استرداد رسائل “واتسآب” المحذوفة على كل من “أندرويد” وiOS، ولكن يجب أن تكون ضمن تردد النسخ الاحتياطي التلقائي المحدد.